El proyecto:
Vecinos Sura es una app colaborativa para conectar comunidades de vecinos a partir de intereses y tareas comunes.
Entidades involucradas:
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El reto de Investigación:
Sura Digital buscaba explorar oportunidades de negocio y propuestas de valor relacionadas con las tendencias en movilidad, hogar y economías colaborativas. La app Vecinos Sura surge como una solución digital relacionada con estas tendencias.
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Como parte de mi rol como analista de investigación de mercados participé en la fase de ideación y prototipado liderando una investigación cualitativa para identificar las dinámicas colaborativas entre vecinos de diferentes zonas de Medellín con la finalidad de encontrar oportunidades de negocio y aseguramiento.
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La metodología
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Observación y trabajo de campo
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Entrevistas
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Cool hunting
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Jobs to be done
Los usuarios:
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Residentes de edificios y urbanizaciones de zonas gentrificadas de la ciudad.
El impacto
Se obtuvieron insights para prototipar y diseñar la app en relación a aspectos como:
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Motivadores e inhibidores de las dinámicas colaborativas entre vecinos de edificios y conjuntos residenciales
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Prácticas colaborativas y estilos de vida relacionados con tendencias de hogar y de movilidad en zonas gentrificadas de la ciudad.
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Necesidades y tareas potenciales de suplirse a través de Vecinos Sura.
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Oportunidades de aseguramiento para las pólizas de Hogar y de Autos de Sura.